Políticas de Privacidad
En esta página te explicamos, de forma clara y directa, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes como usuario.
1. Datos que recopilamos
● Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
● Datos de envío (dirección, CP, localidad).
● Información del pedido (productos, métodos de pago).
● Datos técnicos básicos (IP, navegador, interacción en la web).
2. Para qué usamos esta información
Usamos la información solo para:
● Gestionar pedidos y envíos.
● Contactar contigo si hay incidencias.
● Mejorar la experiencia de compra.
● Enviar comunicaciones sobre tu pedido.
● Enviar contenido o promociones solo si tú lo has autorizado.
3. Con quién compartimos tus datos
Solo con servicios que son necesarios para operar la tienda:
● Logística y mensajería.
● Pasarelas de pago.
● Sistemas de análisis y seguridad de la web.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros ajenos a la actividad.
4. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento:
● Acceso a tus datos.
● Rectificación o modificación.
● Eliminación total.
● Limitación del uso.
● Oposición al tratamiento.
Escríbenos a: jlserrano.ecom@gmail.com
5. Conservación
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para gestionar pedidos, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales básicas.
6. Compromiso
Nos comprometemos a proteger tu información con protocolos de seguridad actualizados y a tratar únicamente lo necesario para que tu pedido llegue correctamente.